谷物肉系列 サードパーティ コール制御向け Cisco IP Phone 8800 シリーズ アドミニストレーション ガイド

[ステータス（Status）] メニューの暗意 手順 ステップ 1   [ステータス（Status）] メニューを暗意するには、[アプリケーション（Applications）] を押します。 ステップ 2   [措置者設定（Admin Settings）] > [ステータス（Status）] を選択します。 ステップ 3   [ステータス（Status）] メニューを終了するには、[戻る（Back）] を押します。 [ステータス メッセージ（Status Messages）] ウィンドウの暗意 手順 ステップ 1   [アプリケーション（Applications）] を押します。 ステップ 2   [措置者設定（Admin Settings）] > [ステータス（Status）] > [ステータス メッセージ（Status Messages）] を選択します。 ステップ 3   現在のステータス メッセージを削除するには、[クリア（Clear）] を押します。 ステップ 4   [ステータス メッセージ（Status Messages）] 画面を終了するには、[戻る（Back）] を押します。 ステータス メッセージ フィールド

次の表に、電話機の [ステータス メッセージ（Status Messages）] 画面に暗意されるステータス メッセージを示します谷物肉系列。

表 1 Cisco IP Phone のステータス メッセージ

メッセージ

説明

考えられる状況と対処要害

TFTP サイズエラー（TFTP Size Error）

電話機のファイル システムに対して、設定ファイルのサイズが大きすぎます。

電話機の電源をオフ/オンにします。

ROM チェックサム エラー（ROM Checksum Error）

ダウンロードしたソフトウェア ファイルが破損しています。

電話機のファームウェアの新しいコピーを脱手し、それを TFTPPath ディレクトリに置きます。ファイルをこのディレクトリにコピーできるのは、TFTP サーバ ソフトウェアがシャットダウンされているときだけです。それ除外の場合にコピーすると、ファイルが破損する可能性があります。

IP が重複しています（Duplicate IP）

別のデバイスが、電話機に割り当てられた IP アドレスを使用中です。

電話機にスタティック IP アドレスが割り当てられている場合は、重複する IP アドレスを割り当てていないことを確認してください。

DHCP を使用している場合は、DHCP サーバの設定を確認してください。

ロケールの更新エラー（Error Updating Locale）

1 つまたは複数のローカリゼーション ファイルが、TFTP パス ディレクトリで見つからなかったか、または無効でした。ロケールは変更されませんでした。

サードパーティ コール制御システムから、次のファイルが [TFTPファイルの措置（TFTP File Management）] のサブディレクトリに存在することを確認してください。

ネットワーク ロケールと同じ名前のサブディレクトリに存在するファイル：

tones.xml

ユーザ ロケールと同じ名前のサブディレクトリに存在するファイル：

glyphs.xml

dictionary.xml

kate.xml

IP アドレス自若（DHCP Address Released）

電話機は、IP アドレスを自若するように設定されます。

電話機は、電源をオフ/オンにするか、または DHCP アドレスをリセットするまで、アイドル状態のままです。

IPv4 DHCP タイムアウト（IPv4 DHCP Timeout）

IPv4 DHCP サーバが応答しませんでした。

ネットワークがビジーになっている：このエラーは、ネットワーク負荷が軽減されると、自動的に解決します。

IPv4 DHCP サーバと電話機との間にネットワーク接続がない：ネットワーク接続を確認してください。

IPv4 DHCP サーバがダウンしている：IPv4 DHCP サーバの設定を確認してください。

エラーが続く：スタティック IPv4 アドレスを割り当てることを検討してください。

IPv4 DNS タイムアウト（IPv4 DNS Timeout）

IPv4 DNS サーバが応答しませんでした。

ネットワークがビジーになっている：このエラーは、ネットワーク負荷が軽減されると、自動的に解決します。

IPv4 DNS サーバと電話機との間にネットワーク接続がない：ネットワーク接続を確認してください。

IPv4 DNS サーバがダウンしている：IPv4 DNS サーバの設定を確認してください。

DNS 不解 IPv4 ホスト（DNS unknown IPv4 Host）

IPv4 DNS が TFTP サーバの名前を解決できませんでした。

ホスト名ではなく、IPv4 アドレスを使用することを検討してください。

拒否された HC のロード（Load Rejected HC）

ダウンロードされたアプリケーションには、電話機のハードウェアとの互換性がありません。

この電話機でのハードウェア変更をサポートしていないバージョンのソフトウェアをインストールしようとすると発生します。

デフォルト ルータがありません（No Default Router）

DHCP またはスタティック設定でデフォルト ルータが指定されていませんでした。

電話機にスタティック IP アドレスが割り当てられている場合は、デフォルト ルータが設定されていることを確認してください。

DHCP を使用している場合は、DHCP サーバがデフォルト ルータを提供していません。DHCP サーバの設定を確認してください。

IPv4 DNS サーバがありません（No IPv4 DNS Server）

名前は指定されていましたが、DHCP またはスタティック IP 設定で IPv4 DNS サーバ アドレスが指定されていませんでした。

電話機にスタティック IP アドレスが割り当てられている場合は、IPv4 DNS サーバが設定されていることを確認してください。

DHCP を使用している場合は、DHCP サーバが IPv4 DNS サーバを提供していません。DHCP サーバの設定を確認してください。

タイムアウト（Timed Out）

サプリカントが 802.1X トランザクションを実行しようとしましたが、オーセンティケータが存在しないためにタイムアウトになりました。

認証は一般的に、スイッチで 802.1x が設定されていない場合にタイムアウトします。

バージョン エラー（Version Error）

電話機のロード ファイルの名前が不正です。

電話機のロード ファイルが正しい名前であることを確認してください。

XmlDefault.cnf.xml（または電話機のデバイス名に対応した .cnf.xml）

設定ファイルの名前。

なし。このメッセージは、電話機の設定ファイル名を示します。

[ネットワーク統計（Network Statistics）] ウィンドウの暗意

[ネットワーク統計（Network Statistics）] 画面を暗意するには、次の手順を実行します。

手順 ステップ 1   [アプリケーション（Applications）] を押します。 ステップ 2   [措置者設定（Admin Settings）] > [ステータス（Status）] > [ネットワーク統計（Network Statistics）] を選択します。 ステップ 3   [Rx Frames]、[Tx Frames]、および [Rx Broadcasts] の統計を 0 にリセットするには、[クリア（Clear）] を押します。 ステップ 4   [ネットワーク統計（Network Statistics）] 画面を終了するには、[戻る（Back）] を押します。 [ネットワーク統計（Network Statistics）] フィールド

次の表では、[ネットワーク統計（Network Statistics）] 画面の情報について説明します。

表 2 [ネットワーク統計（Network Statistics）] フィールド

項目

説明

Tx フレーム（Tx Frames）

電話機が送信したパケットの数。

Tx Broadcasts

電話機が送信したブロードキャスト パケットの数。

Tx Unicast

電話機が送信したユニキャスト パケットの総数。

Rx フレーム（Rx Frames）

電話機が受信したパケットの数。

Rx Broadcasts

電話機が受信したブロードキャスト パケットの数。

Rx unicast

電話機が受信したユニキャスト パケットの総数。

CDP ネイバー デバイス ID（CDP Neighbor Device ID）：谷物肉系列

CDP ネイバー IP アドレス（CDP Neighbor IP Address） CDP ネイバー ポート（CDP Neighbor Port）

CDP プロトコルで検出された、このポートに接続されているデバイスの ID。

[リスタートの原因（Restart Cause）]：次のいずれかの値になります。

ハードウェア リセット（Hardware Reset）（電源を干涉したままのリセット） ソフトウェア リセット（Software Reset）（メモリ コントローラもあわせてリセット） ソフトウェア リセット（Software Reset）（メモリ コントローラはリセットしない） ウォッチドッグ リセット（Watchdog Reset） 不解

電話機が最後にリセットされた原因。

ポート 1（Port 1）

PC ポートのリンクの状態と接続（たとえば、Auto 100 Mb Full-Duplex は、PC ポートがリンク アップ状態で、全二重の 100 Mbps 接続を自動ネゴシエーションしたことを意味します）。

ポート 2（Port 2）

ネットワーク ポートのリンク状態と接続。

IPv4

DHCP ステータスに関する情報。これには、次の状態があります。

CDP BOUND CDP INIT DHCP BOUND DHCP DISABLED DHCP INIT DHCP INVALID DHCP REBINDING DHCP REBOOT DHCP RENEWING DHCP REQUESTING DHCP RESYNC DHCP UNRECOGNIZED DHCP WAITING COLDBOOT TIMEOUT SET DHCP COLDBOOT SET DHCP DISABLED DISABLED DUPLICATE IP SET DHCP FAST [ワイヤレス統計（Wireless Statistics）] 画面の暗意

この手順は、ワイヤレスの Cisco IP Phone 8861 のみに適用されます。

[ワイヤレス統計（Wireless Statistics）] 画面を暗意するには、次の手順を実行します。

手順 ステップ 1   [アプリケーション（Applications）] を押します。 ステップ 2   [措置者設定（Admin Settings）] > [ステータス（Status）] > [ワイヤレス統計（Wireless Statistics）] を選択します。 ステップ 3   ワイヤレス統計を 0 にリセットするには、[クリア（Clear）] を押します。 ステップ 4   [ワイヤレス統計（Wireless Statistics）] 画面を終了するには、[終了（Exit）] を押します。 WLAN 統計情報

次の表に、電話機での WLAN 統計を示します。

表 3 Cisco Unified IP Phone の WLAN 統計

項目

説明

Tx バイト（tx bytes）

電話機が送信したバイト数。

Rx バイト（rx bytes）

電話機が受信したバイト数。

Tx パケット（tx packets）

電話機が送信したパケットの数。

Rx パケット（rx packets）

電話機が受信したパケットの数。

Tx パケット ドロップ（tx packets dropped）

送信中にドロップされたパケット数。

Rx パケット ドロップ（rx packets dropped）

受信中にドロップされたパケット数。

Tx パケット エラー（tx packet errors）

電話機が送信したエラー パケット数。

Rx パケット エラー（rx packet errors）

電話機が受信したエラー パケット数。

Tx フレーム（Tx frames）

粗浅に送信された MSDU の数。

Tx マルチキャスト フレーム（tx multicast frames）

粗浅に送信されたマルチキャスト MSDU の数。

Tx リトライ（tx retry）

1 つまたは複数の再送信後に粗浅に送信された MSDU の数。

Tx マルチ リトライ（tx multi retry）

1 つまたは複数の再送信後に粗浅に送信されたマルチキャスト MSDU の数。

Tx 失敗（tx failure）

送信の試行数が再試行の适度を超えたために、粗浅に送信されなかった MSDU の数。

RTS 得胜（rts success）

このカウンタは、RTS の応答として CTS を受信したときに増分されます。

RTS 失敗（rts failure）

このカウンタは、RTS の応答としての CTS を受信しなかったときに増分されます。

ACK 失敗（ack failure）

このカウンタは、予期されている場合に ACK を受信しなかったときに増分されます。

Rx 重複フレーム（rx duplicate frames）

[シーケンス制御（Sequence Control）] フィールドで重複が示されているフレームを受信した回数。

Rx フラグメント パケット（rx fragmented packets）

タイプがデータまたは措置の MPDU を粗浅に受信した数。

ローミング カウント（roaming count）

粗浅にローミングされた数。

[コール統計（Call Statistics）] ウィンドウの暗意

電話機の [コールの統計（Call Statistics）] 画面にアクセスすると、最新のコールのカウンタ、統計、および音声品質メトリックを暗意できます。

（注）  

また Web ブラウザを使用して [ストリームの統計（Streaming Statistics）] Web ページにアクセスすることにより、リモートでコール統計情報を暗意することもできます。この Web ページには、電話機では暗意できない追加の RTCP 統計が含まれています。

単一のコールが複数の音声ストリームを使用する場合がありますが、最後の音声ストリームに関するデータだけがキャプチャされます。音声ストリームは、2 つのエンドポイント間のパケット ストリームです。一方のエンドポイントが保留になると、コールが引き続き接続されている場合でも、音声ストリームは住手します。コールが再開されると、新しい音声パケット ストリームが開始され、夙昔のコール データは新しいコール データによって上書きされます。

[コール統計（Call Statistics）] 画面に音声ストリームに関する最新情報を暗意するには、次の手順を実行します。

手順 ステップ 1   [アプリケーション（Applications）] を押します。 ステップ 2   [措置者設定（Admin Settings）] > [ステータス（Status）] > [コール統計（Call Statistics）] を選択します。 ステップ 3   [コール統計（Call Statistics）] 画面を終了するには、[戻る（Back）] を押します。 コール統計のフィールド

次の表に、[コール統計（Call Statistics）] 画面の項目を示します。

表 4 Cisco IP Phone の [コール統計（Call Statistics）] の項目

項目

説明

受信コーデック（Receiver Codec）

受信された音声ストリームのタイプ（RTP ストリーミング オーディオの送信元コーデック）。G.729、G.722、G.711 mu-law、G.711 A-law、iLBC。

送信コーデック（Sender Codec）

送信された音声ストリームのタイプ（RTP ストリーミング オーディオの送信元コーデック）。G.729、G.722、G.711 mu-law、G.711 A-law、iLBC。

受信サイズ（Receiver Size）

受信中の音声ストリーム（RTP ストリーミング オーディオ）の音声パケット サイズ（ミリ秒）。

送信サイズ（Sender Size）

送信中の音声ストリームの音声パケット サイズ（ミリ秒）。

受信パケット（Rcvr Packets）

音声ストリームが開始されてから受信された RTP 音声パケットの数。

（注）     

コールが保留されていた可能性があるため、この数値は、必ずしもコールが開始されてから受信された RTP 音声パケットの数と同じであるとは限りません。

送信パケット（Sender Packets）

音声ストリームが開始されてから送信された RTP 音声パケットの数。

（注）     

コールが保留されていた可能性があるため、この数値は、必ずしもコールが開始されてから送信された RTP 音声パケットの数と同じであるとは限りません。

平均ジッター（Avg Jitter）

受信中の音声ストリームが開始されてから測定された、RTP パケット ジッターの推定平均値（パケットがネットワークを経由する際の動的な遅延）（ミリ秒単位）。

最大ジッター（Max Jitter）

受信中の音声ストリームが開始されてから測定された最大ジッター（ミリ秒単位）。

受信破棄（Receiver Discarded）

受信中の音声ストリームで廃棄された RTP パケットの数（不良パケット、過度の遅延などによる）。

（注）     

シスコ ゲートウェイが生成したペイロード タイプ 19 のコンフォート ノイズ パケットはこのカウンタを増分するため、電話機はこれらのパケットを破棄します。

受信喪失パケット（Rcvr Lost Packets）

失われた RTP パケット（転送中に喪失）。

音声品質メトリック（Voice Quality Metrics）

累積フレーム損失率（Cumulative Conceal Ratio）

隠蔽フレームの総数を、音声ストリームの開始以降に受信された音声フレームの総数で割った値。

直近フレーム損失率（Interval Conceal Ratio）

アクティブな音声に先行する 3 秒間の間隔における、音声フレームに対する隠蔽フレームの比率。音声アクティビティ検出（VAD）を使用する場合は、アクティブな音声を 3 秒集めるために、もっと長い間隔が必要になる可能性があります。

最大フレーム損失率（Max Conceal Ratio）

音声ストリームの開始以降、最も高い間隔の損失率。

フレーム損失発生秒数（Conceal Seconds）

音声ストリームの開始以降、隠蔽イベント（フレーム損失）があった秒数（[潜入なフレーム損失発生秒数（Severely Conceal Secs）] の値を含む）。

潜入なフレーム損失発生秒数（Severely Conceal Seconds）

音声ストリームの開始以降、5 % を超える隠蔽イベント（フレーム損失）があった秒数。

遅延（Latency）

ネットワーク遅延の推定値（ミリ秒単位）。ラウンドトリップ遅延の実行中の平均値を表します。これは、RTCP 受信レポート ブロックの受信時に測定されます。

[現在のアクセス ポイント（Current Access Point）] ウィンドウの暗意

[現在のアクセスポイント（Current Access Point）] 画面には、Cisco IP Phone 8861 がワイヤレス通讯に使用するアクセス ポイントに関する統計情報が暗意されます。

手順 ステップ 1   [アプリケーション（Applications）] を押します。 ステップ 2   [措置者設定（Admin Settings）] > [ステータス（Status）] > [現在のアクセスポイント（Current Access Point）] を選択します。 ステップ 3   [現在のアクセス ポイント（Current Access Point）] 画面を終了するには、[終了（Exit）] を押します。 [現在のアクセスポイント（Current Access Point）] のフィールド

次の表に、[現在のアクセス ポイント（Current Access Point）] 画面のフィールドを示します。

表 5 [現在のアクセス ポイント（Current Access Point）] の項目

項目

説明

AP 名（AP name）

CCX 準拠している場合は AP 名、それ除外は MAC アドレスが暗意されます。

MAC アドレス（MAC address）

AP の MAC アドレス。

頻度（Frequency）

この AP で測定された最新の周波数。

現在のチャネル（Current Channel）

この AP で測定された最新のチャネル。

前回の RSSI（Last RSSI）

この AP で測定された最新の RSSI。

ビーコン間隔（Beacon Interval）

ビーコン間の時間単位の数。時間単位は 1.024 msec です。

機能（Capability）

このフィールドには、条目またはアドバタイズされたオプション機能を示すのに使用されるサブフィールド数が含まれます。

基本レート（Basic Rates）

AP が条目し、ステーションが動作に対応している必要がある AP のデータ レート。

オプションレート（Optional Rates）

AP がサポートし、ステーションにとってオプションで動作する AP のデータ レート。

サポートされる VHT(rx)レート

AP から受け取った VHT 対応 RX MCS Set。

サポートされる VHT(tx)レート

AP から受け取った VHT 対応 TX MCS Set。

サポートされる HT MCS

AP から受け取った HT 対応 MCS Set。

DTIM 期間（DTIM Period）

すべての nth ビーコンが DTIM 時間です。各 DTIM ビーコン後に、AP は、電力節約デバイスに対してキューに入っているブロードキャスト パケットまたはマルチキャスト パケットを送信します。

国コード（Country code）

2 桁の国番号。国情報身分（IE）がビーコン内に存在しない場合は暗意されません。

チャネル（Channels）

（国 IE で）サポートされているチャネルのリスト。

電力制限（Power Constraint）

規制区域の制限から最大伝送パワーが減らされる電力量。

電力上限（Power Limit）

そのチャネルに許容される dBm での最大送信電力。

チャネル使用率（Channel utilization）

橾p在线

AP によって検知されたメディアがビジーである、255 に正規化された時間の割合。物理または仮思キャリア検知（CS）メカニズムによって示されます。

ステーション数（Station Count）

この AP に現在関連付けられている STA の総数。

アドミッション キャパシティ（Admission Capacity）

昭示的なアドミッション コントロールを通じて使用可能なメディアの残り時間を指定する标志なし整数（32 マイクロ秒/秒の単位）。

値が 0 の場合、AP はこの情報身分をサポートせず、キャパシティはわかりません。

WMM サポート済み（WMM Supported）

Wi-Fi マルチメディア エクステンションのサポート。

UAPSD サポート済み（UAPSD Supported）

AP は Unscheduled Automatic Power Save Delivery をサポートします。WMM がサポートされている場合だけ使用可能です。この機能はワイヤレス IP Phone での通話時間と最大コール密度の達成にとって迫切です。

プロキシ ARP（Proxy ARP）

CCX 準拠 AP は、関連ステーションに代わって IP ARP 条目に対して応答します。この機能は、ワイヤレス IP Phone のスタンバイ時間にとって迫切です。

CCX バージョン（CCX Version）

AP が CCX 準拠の場合、このフィールドは CCX バージョンを暗意します。

ベスト エフォート（Best Effort）

ベスト エフォート キューに関連した情報が記載されています。

バックグラウンド（Background）

バックグラウンド キューに関連した情報が記載されています。

ビデオ（Video）

ビデオ キューに関連した情報が記載されています。

音声（Voice）

音声キューに関連した情報が記載されています谷物肉系列。

• 谷物肉系列
• ギリ
• 8800